За последние десять лет эфирная обстановка в Москве сильно изменилась. Сегодня наиболее перспективной формой доставки сигнала стало кабельное телевидение.
За время своего существования телевизионные сети столицы устарели, а возросшие потребности москвичей в телекоммуникационных услугах поставили перед городскими властями вопрос о развитии единой системы кабельного телевидения, строительстве и реконструкции новых сетей, способных предоставлять самые современные услуги населению. В связи с этим в 2006 г. Правительством Москвы был разработан и принят план реконструкции сетей кабельного телевидения.
В настоящее время ОАО «Национальные кабельные сети» и ОАО «Мостелеком» ведут реконструкцию сетей в десятках районах столицы.
Сеть реконструируется в соответствии с последними достижениями технологии с использованием современных материалов и оборудования от ведущих мировых поставщиков. Только в минувшем году в тринадцати районах Москвы велись работы по строительству домовых распределительных сетей и прокладке волоконно-оптических линий связи. Модернизация и строительство сетей осуществляются в первую очередь именно в тех районах, где отмечается наихудшее состояние телевизионного приема.
Реконструкция сетей будет вестись поэтапно: планируется до конца 2007 г. реконструировать 1 000 000 домохозяйств, столько же — в следующем году, а к началу 2010 г. полностью завершить работы.
После окончания работ москвичи получат расширенный пакет ТВ-каналов (до 29), включающий наряду с аналоговыми спутниковые каналы на русском языке, а также доступ к скоростному Интернету и другие телекоммуникационные услуги.
Уже сегодня жители районов, в которых завершилась реконструкция, кроме эфирных могут принимать многочисленные городские каналы, а также популярные во всем мире спутниковые каналы Discoveri, Animal Planet, Eurosport, Eurosport-2, киноканалы ТВ 1000, ТВ 1000 «Русское кино».
Для просмотра новых каналов горожанам не придется совершать дополнительные действия для перезаключения договора. Достаточно лишь перенастроить свой телевизор. Никаких дополнительных технических устройств приобретать не надо.
Стоимость пакета на сегодняшний день составляет 95 рублей в месяц. Немаловажно, что некоторым категориям жителей компания предоставит льготы в размере 50% от ежемесячной абонентской платы, в их числе — одиноко проживающие пенсионеры и инвалиды, получающие субсидию на оплату жилья и коммунальные услуги; Герои Советского Союза; Герои России; полные кавалеры ордена Славы.
Для семей со среднедушевым доходом до 2500 рублей в месяц установлена льгота по абонентской плате, не превышающая 20% от действующего тарифа.
Кроме того, для удобства телезрителей создана единая служба поддержки абонентов — объединенный Контакт-центр, основные задачи которого — прием и обработка звонков абонентов, оперативное реагирование на ситуации, связанные с нарушением телеприема в жилищном секторе, и сокращение времени устранения неисправности сетей кабельного телевидения по заявкам абонентов. Прием звонков осуществляется круглосуточно по многоканальному телефону: 981-66-88. Сроки выезда специалистов, а также выполнение в случае необходимости ремонтных работ ограничены 48 часами с момента поступления заявки.
Сегодня кабельным телевидением почти полностью охвачены практически все мировые столицы, уже более десяти лет новые дома возводятся с высококачественными сетями. В настоящее время кабельное телевидение набирает силу и у нас. А догнать мировые столицы как в плане распространения кабельного телевидения, так и в плане его качества, обеспечивая тем самым комфорт москвичей и внедрение в их жизнь новых социальных стандартов, — задача реальная и вполне выполнимая.
 

М. Неделина