УСЛУГИ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ВЗРОСЛЫХ

Государственное учреждение Центр социального обслуживания «Чертаново Южное» призвано обеспечивать адресное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в социальной поддержке, а также вести работу с многодетными семьями, семьями, имеющими детей-инвалидов, неполными семьями, детьми-сиротами путем оказания социальной, бытовой, медицинской, психологической, консультативной и иной помощи, а также предоставлять социальные услуги населению района Чертаново Южное.

Правительство Москвы во главе с Ю.М. Лужковым всегда самое пристальное внимание уделяло мерам социальной поддержки населения. За последние годы была создана эффективная система социальной защиты москвичей.

Наш район является одним из самых крупных районов не только Южного административного округа, но и города Москвы: численность населения составляет 114 тысяч человек, около 44 тысяч из них — получатели пенсий и пособий, то есть представители льготных категорий, нуждающихся в нашей помощи.

Число обслуживаемых ЦСО граждан с каждым годом увеличивается. Подопечными Центра в 2007 г. стали 17 430 человек, в 2008 г. — уже 25 715 человек. В ЦСО «Чертаново Южное» до августа 2006 г. работал только один специалист по работе с детьми. В преддверии Года ребенка в августе 2006 г. в Центре открылось отделение по работе с детьмисиротами, безнадзорными детьми и семьями, находящимися в социально опасном положении. На учете состоит 29 выпускников интернатских учреждений, 31 ребенок из группы риска и 533 ребенка, нуждающихся в социальной помощи.

В Год ребенка в октябре 2007 г. в ЦСО открылось еще одно отделение для работы с семьями — отделение психолого-педагогической помощи семье и детям. В отделениях проводится индивидуально-профилактическая работа с несовершеннолетними детьми и их родителями, направленная на обеспечение нормального воспитания и развития детей, а также организацию их досуга.

Отделения предназначены для оказания социальной поддержки и социального патронажа безнадзорных детей, а также патронажа детей-сирот и детей-инвалидов. Сотрудники отделений выявляют семьи, находящиеся в социально опасном положении, с целью постановки их на учет для оказания адресной социальной помощи.

В отделениях оказывают социально-психологическую, социально-педагогическую, продуктовую и вещевую помощь малообеспеченным семьям, детям-сиротам, детям-инвалидам, детям из группы риска. Сотрудники Центра постоянно посещают семьи, где проживают несовершеннолетние дети, контроль за поведением которых отсутствует. Ведется работа с общественностью (со старшими по подъездам), социальными педагогами школ, инспектором отделения по делам несовершеннолетних (ОДН), отделом опеки и попечительства муниципалитета. Сотрудники отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних входят в состав комиссии по делам несовершеннолетних. Вместе с ответственным секретарем комиссии специалисты ЦСО посещают школы, где проводят проверку и координируют работу социальных педагогов, дают рекомендации по работе с детьми группы риска и их родителями по программе «Дети улиц», а также предоставляют информацию по профилактике наркомании.

Совместно с инспекторами ОДН, сотрудниками УСЗН, муниципалитета специалист Центра социального обслуживая проводит обследование материально-бытового положения семей, где родители не выполняют обязанности по воспитанию, обучению, содержанию своих детей.

ЦСО ведет работу не только с безнадзорными детьми, но и с семьями, воспитывающими детей-инвалидов, малоимущими семьями, находящимися в трудном материальном положении. На учете в Центре состоит семья, пострадавшая от теракта. В период летних и зимних школьных каникул дети из малообеспеченных семей направляются в оздоровительные лагеря (в 2006 г. — 84 ребенка, в 2007 г. — 119, в 2008 г. — 150 детей), им предоставляются билеты на театральные представления, вручаются новогодние подарки, предметы длительного пользования (2006 г. — не вручались, в 2007 г. — 64, в 2008 г. — 67).

Объем оказанных услуг семьям, имеющим детей, растет из года в год. Ребята обращаются за помощью и советом в решении бытовых проблем, и сотрудники Центра по возможности помогают их решить, причем помощь продолжают получать уже снятые с учета дети-сироты. На базе отделений работают несколько кружков и студий по интересам.

Кружок флористики «Маргаритка»

Дети, посещающие этот кружок, изучают названия растений, у них развиваются творческие способности, мелкая моторика рук. Ребята изучают окружающую природу, учатся располагать растения в композициях, которые выявляют достоинства цветов и листьев.

Студия психологического театра «Образ»

Эта студия для подростков 13–18 лет, желающих фантазировать, импровизировать, играть и «проигрывать» сценарии различных жизненных ситуаций, в том числе конфликтных. В студии можно общаться и свободно высказывать свою точку зрения, без опасения оценки, осуждения, отвержения.

Школа антикризисной поддержки семей

Программа предназначена для родителей, потерявших работу в период кризиса, а также для лиц, ищущих работу. В школе обучают, как пережить стресс после увольнения, как сориентироваться на рынке труда, узнать о своих правах, как составить резюме и пройти собеседование, как стать увереннее в себе.

Кружок «Верное сердце»

Кружок на базе ЦСО работает в сотрудничестве с конноспортивным клубом «Булатниково». В программе работы кружка — иппотерапия (лечебная верховая езда). Иппотерапия — это комплексный метод реабилитации и социальной адаптации, при котором в качестве инструментов выступают лошадь, сам процесс верховой езды и дозированные точечные физические нагрузки. У седока задействуются практически все группы мышц, стимулируется развитие мелкой моторики, формирование сложных и точных движений. Для таких заболеваний, как церебральный паралич, дефицит концентрации внимания, гиперактивность, аутизм, диспластический сколиоз и многое другое, иппотерапия является единственным видом лечения, когда маленький пациент может и не догадываться, что он лечится, езда и общение с лошадью становятся игрой. Дети-инвалиды с удовольствием посещают клуб «Булатниково», им нравится общение с лошадьми, они получают массу удовольствия не только от верховой езды, но и от общения со сверстниками.

Студия «Ренессанс»

В студии дети занимаются лепкой, живописью, росписью по стеклу. У детей, посещающих занятия студии, развивается мелкая моторика рук, пространственное воображение, чувство цвета, формы.

В ЦСО «Чертаново Южное» активно функционирует отделение срочного социального обслуживания Количество граждан, обратившихся в отделение срочного социального обслуживания и получивших помощь, с каждым годом растет (в 2008 г. — 17 351 человек; выдано 4942 продуктовых набора жителям района льготных категорий и 1078 наборов многодетным семьям; 752 человека получили вещевую помощь, 879 человек — благотворительную помощь, 9700 человек — консультативную помощь). Отделение оказывает социальную помощь разового характера гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающимся в социальной поддержке:

• оказание продуктовой помощи в виде продовольственных наборов;

• выдача диабетических наборов;

• оказание вещевой помощи в виде одежды и обуви;

• оказание юридической помощи;

• оказание психологической помощи;

• оказание другой социальной помощи.

Продуктовые наборы выдаются на основании заявления, которое подается в письменной форме. Документы могут быть предоставлены в подлинниках или в копиях, заверенных в установленном порядке. Срочная продуктовая помощь оказывается гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающимся в социальной поддержке, из числа одиноких, одиноко проживающих, проживающих в семьях, состоящих из неработающих пенсионеров и инвалидов, семьям с детьми-инвалидами, многодетным семьям. В Год ребенка в 2007 г. в Москве впервые была проведена общегородская благотворительная акция «Семья помогает семье». Жители района приносили одежду, обувь, игрушки, книги для детей из малообеспеченных семей. Эта акция стала доброй традицией и проводится несколько раз в год. Наш Центр принимает самое активное участие в сборе и реализации вещей и игрушек для детей из малообеспеченных семей, причем количество собранных и переданных нуждающимся вещей, игрушек, книг неуклонно растет.

Число приходящих на прием в ЦСО жителей района возрастает год от года, поэтому возникла необходимость в создании отделения приема граждан, которое было открыто в декабре 2006 г. Отделение приема граждан, обработки информации, анализа и прогнозирования призвано выявлять потребности граждан, семей, детей в конкретных видах социальных услуг, информировать жителей об услугах, предоставляемых ЦСО, анализировать реальную и перспективную потребности в них. Число жителей, обслуживаемых отделением приема граждан, с каждым годом растет. Так, ежемесячное число обслуживаемых граждан в 2007 г. составляло 201 человек, а в 2008 г. — 512. Сотрудники отделения грамотно и терпеливо ведут прием граждан, владеют информацией, необходимой для оказания социальной помощи. В Год равных возможностей в 2009 г. в Центре социального обслуживания «Чертаново Южное» была разработана и внедрена программа социального туризма для лиц с ограниченными возможностями «Познаем мир». В рамках этой программы посетители ЦСО, пенсионеры, инвалиды, дети-инвалиды, дети из малообеспеченных семей посетили музей-заповедник «Царицыно», подмосковную Пирамиду, Давидову пустынь и святой источник в деревне Талеж, Театральный музей им. Бахрушина, океанариум на Чистых прудах, Московский зоопарк, Московский музей образования, Музей восточной культуры, Бутовский полигон, села Остафьево, Дубровицы, Новый Иерусалим, поселок Мелихово, Свято-Троицкую Сергиеву Лавру, Свято-Данилов монастырь, город Муром, Поклонную гору, конноспортивный комплекс «Булатниково» и др.

Директор ЦСО

Е.Ц. Утунова