ОПЛАТИТЬ БЫСТРО И БЕЗ ОЧЕРЕДИ
 

Сегодня, когда темп нашей жизни постоянно ускоряется, люди все больше начинают дорожить временем. Поэтому многие испытывают досаду и недовольство, когда, придя оплачивать жилищно-коммунальные услуги, другие счета, вынуждены выстаивать очередь. Для тех, кто не хочет терять время, существуют альтернативные виды оплаты коммунальных услуг. Об этом нашей газете рассказал заместитель управляющего Царицынским отделением Сбербанка России Г.В. Костромин.

— Григорий Владимирович, какие виды оплаты коммунальных услуг существуют в Сбербанке?
— Помимо прямой оплаты, когда посетитель приходит в Сбербанк и осуществляет платежи, имеются дистанционные виды услуг, один из которых — оплата по поручению. Если человек имеет в нашем банке счет, он может дать поручение перечислять средства со своего счета на оплату услуг ЖКХ — для этого ему достаточно заполнить заявление установленного образца. На сегодняшний день по этой услуге можно оплачивать не только ЖКУ, но и электричество, телефон и т. д.
Еще один вид дистанционного обслуживания — это оплата через электронные устройства самообслуживания (банкоматы). Сейчас вместе с ГУ ИС и Мосэнерго мы внедряем технологии, которые позволяют в онлайновом режиме обновлять информацию о состоянии счета плательщика. Когда посетитель приходит к нам в банк, ему достаточно назвать свой номер расчетного счета в ГУ ИС. По этому номеру банк его идентифицирует, получает информацию из базы данных, и житель узнает, какую сумму он должен заплатить, нет ли у него задолженностей. Как только он оплачивает счет, эта информация поступает в ГУ ИС. Соответственно, к этой системе подключены и наши банкоматы. Параллельно решается вопрос об их модернизации, с тем чтобы оплату за коммунальные услуги можно было производить не только с помощью банковской карты, но и наличными.
— Планируется ли внедрение других технических устройств помимо банкоматов?
— Сейчас мы начинаем подключать терминалы по приему коммунальных платежей. Пока оплату через них можно осуществлять с помощью банковской карты. Но в дальнейшем в них будут установлены купюроприемники — для наличного расчета. Такие терминалы будут введены для широкого пользования в течение этого года.
— Эти терминалы будут установлены только в отделениях Сбербанка?
— Пока да, однако в ближайшей перспективе планируется установить их в крупных торговых центрах, магазинах и т. д.
Сегодня также проходит тестирование так называемая «электронная сберкасса», которая позволить управлять всеми своими счетами через Интернет. С этих счетов можно будет осуществлять платежи в адрес всех организаций, чьи реквизиты вы укажете в заявлении. Это очень удобно и значительно экономит время. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо иметь счет в нашем банке и выход в Интернет. Прорабатывается также вопрос об оплате коммунальных услуг через мобильный телефон — но тут существуют свои технические моменты и о широком внедрении говорить пока рано.

Беседу вел С. Цой
Фото автора.

.